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CHAC ha sido aclamado por mejorar el servicio a los dueños y a los participantes y por su innovación en los programas y soluciones. |
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Cómo Nos Destacamos
Desde el comienzo, CHAC ha reconocido que los dueños y gerentes de propiedades juegan un papel importante en el éxito general del programa por su capacidad de aumentar el número de viviendas económicas en Chicago. Algunas de las formas como hemos incentivado a los dueños para que vuelvan al programa son garantizando el pago puntual de la porción del alquiler del programa, mejorando la eficiencia del proceso de inspección y sirviendo como un recurso para la educación y el desarrollo profesional de los propietarios.
Además de aumentar la participación de dueños, CHAC ha duplicado el número de familias que reciben asistencia. Hemos establecido asociaciones sólidas con la ciudad de Chicago y otras agencias gubernamentales, organizaciones comunitarias y fundaciones para facilitar la expansión del programa, así como para mejorar la calidad del servicio que se le brinda a los participantes. También hemos implementado una variedad de iniciativas premiadas para asistir a los participantes a afanarse más allá de las metas básicas de alojamiento para procurar mayor autosuficiencia e independencia económica.
Como resultado de nuestros esfuerzos, el programa ha tenido un impacto que ha ido más allá de las familias y los propietarios. CHAC distribuye anualmente más de $310 millones en subsidios de alquiler a los dueños de propiedades. Estos dólares ayudan a revitalizar y a energizar a nuestros vecindarios y a estimular a la economía local en su totalidad. Si bien queda mucho por hacer, hemos dado grandes pasos en nuestra misión de crear un modelo nacional.
Premios por Mejores Prácticas de HUD
1999 – Programa de Control de Calidad
1999 – Programa de Autosuficiencia Familiar
2000 – Programa de Asesoría sobre la Movilidad
2000 – Base de Datos para el Seguimiento de Movilidad
2000 – Encuestas de Satisfacción del Cliente
2000 – Automatización de Alquileres Razonables
Asociación Nacional de Titulares de Vivienda y Remozamiento (NAHRO, por sus siglas en inglés)
1997 – Programa de Autosuficiencia Familiar
1997 – Programa de Relaciones Comunitarias
1998 – Lotería de Elección al Azar de Lista de Espera
1999 – Nuevas Estrategias para la Formación de un Personal Calificado
1999 – Seguimiento de Actividad de Arrendamiento
2000 – Encuesta de Satisfacción del Cliente
2000 – Programa de Asesoría sobre la Movilidad
2000 – Automatización de Alquileres Razonables
2000 – Centro de Recursos
2001 – Servicios a Residentes y Clientes para Metrolinks for Jobs & Housing
2002 – Períodos de Tiempo de Procesamiento de Reubicación
2003 – Iniciativa de Búsqueda de Empleadores
2003 – Iniciativa de Educación Sobre el Plomo
2003 – Conferencia para el Desarrollo Personal
2003 – Consorcios para Mejorar los Servicios para las Personas Incapacitadas
Oficina del Procurador General del Condado Cook
Premio del 2005 de Reconocimiento por Servicio a Víctimas
